สมัคร SA GAME สมัคร NOVA88 เว็บบอลสด แอพ Royal Online

สมัคร SA GAME สมัคร NOVA88 “คนที่คัดค้านการฉีดวัคซีนไม่ได้สร้างข้อโต้แย้งโดยอาศัยวิทยาศาสตร์หรือข้อเท็จจริงเป็นหลัก แต่เกี่ยวกับค่านิยมเช่นเสรีภาพในการเลือกหรือเสรีภาพของพลเมือง” Broniatowski กล่าวกับ Recode “มันเป็นความคิดเห็น แต่เป็นความคิดเห็นที่กัดกร่อนมาก”

ตัวอย่างเช่น โพสต์ที่เขียนว่า “ฉันไม่คิดว่าวัคซีนปลอดภัยใช่ไหม” อาจจะไม่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นข้อมูลที่ผิด แต่น้ำเสียงสามารถร้ายกาจได้

Facebook จะทราบว่าโพสต์ดังกล่าวว่าไม่ได้ละเมิดกฎของ Facebook กำลังขับรถลังเลวัคซีนตามที่รายงานใหม่จากวอชิงตันโพสต์ “ในขณะที่การวิจัยยังเร็วมาก เรากังวลว่าอันตรายจากเนื้อหาที่ไม่ละเมิดอาจเป็นเรื่องมาก” คำพูดของเรื่องราวจากเอกสาร Facebook ภายใน

ในขณะที่ Broniatowski ยกย่องการเคลื่อนไหวของ สมัคร SA GAME ในการเป็นพันธมิตรกับองค์กรด้านสุขภาพและส่งเสริมข้อเท็จจริงเกี่ยวกับวัคซีน เขาคิดว่ามันสามารถทำสิ่งที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น: อนุญาตให้เจ้าหน้าที่สาธารณสุขกำหนดเป้าหมายกลุ่มที่ลังเลใจในวัคซีนด้วยข้อโต้แย้งที่น่าสนใจเช่นเดียวกับที่ผลักดันโดยผู้ว่าวัคซีน เขาตั้งข้อสังเกตว่าความลังเลใจในวัคซีนได้รับการส่งเสริมโดยผู้ใช้ Facebook กลุ่มเล็กๆ ที่มีอิทธิพลเกินปกติ และในทำนองเดียวกัน กลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านสาธารณสุขกลุ่มเล็กๆ ก็สามารถนำมาใช้ต่อสู้กับวัคซีนได้

“คุณมีนักแสดงที่เก่งมากบางคนที่โต้แย้งกัน ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตาม เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้คนรับวัคซีน” เขากล่าว “เราต้องการการตอบสนองที่เหมาะสมยิ่งขึ้น ซึ่งตอบสนองต่อข้อกังวลที่แท้จริงของผู้คนได้มากขึ้น”

Facebook ไม่ได้ตอบกลับทันทีพร้อมความคิดเห็น

ผู้ที่ปฏิเสธที่จะรับการฉีดวัคซีนมีเหตุผลมากมาย ตามข้อมูลที่Delphi Groupเผยแพร่ในวันนี้ที่มหาวิทยาลัย Carnegie Mellonร่วมกับ Facebook จากการสำรวจพบว่า 45% จะไม่รับการฉีดวัคซีนเนื่องจากกลัวผลข้างเคียง และ 40% กล่าวถึงความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของวัคซีน เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามน้อยกว่าชี้ให้เห็นถึงความไม่ไว้วางใจในวัคซีนและรัฐบาล การจัดการกับข้อกังวลเหล่านั้นโดยตรงอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความเต็มใจของผู้คนที่จะได้รับวัคซีน

Facebook ยังสามารถตรวจสอบความพยายามที่จะจำกัดจำนวนข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับ Covid-19 ให้มากกว่าแค่แคมเปญประชาสัมพันธ์ล่าสุด Imran Ahmed ซีอีโอของ Center for Countering Digital Hate กล่าวกับ Recode ในแถลงการณ์

“ตั้งแต่ประกาศครั้งสุดท้ายของ Facebook เกี่ยวกับความตั้งใจของพวกเขาที่จะ ‘ปราบปราม’ ข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับวัคซีนในช่วงหนึ่งเดือนที่ผ่านมา แทบไม่มีความคืบหน้าใดๆ เลย” Ahmed กล่าว

“เฟซบุ๊กและอินสตาแกรมยังคงไม่ลบโพสต์ส่วนใหญ่ที่รายงานถึงพวกเขา เนื่องจากมีข้อมูลที่ผิดที่เป็นอันตรายเกี่ยวกับวัคซีน” เขากล่าว “ตัวแพร่พันธุ์หลักของการต่อต้านวัคซีนนั้นยังคงอยู่บน Instagram หรือ Facebook แม้ว่าจะให้คำมั่นว่าจะลบทิ้งก็ตาม”

นับตั้งแต่ประกาศห้ามไม่ให้ข้อมูลวัคซีนผิดในเดือนกุมภาพันธ์ บริษัทได้กล่าวว่าได้ลบเนื้อหาเพิ่มเติม 2 ล้านชิ้นจาก Facebook และ Instagram ไม่ว่าสิ่งนั้นและมาตรการใหม่จะได้รับการฉีดวัคซีนเพิ่มอีก 50 ล้านคนหรือไม่นั้นยังคงต้องติดตาม

Peter Thiel ผู้มีชื่อเสียงใน Silicon Valley กำลังวางเดิมพันทางการเมืองที่ใหญ่ที่สุดในอาชีพการงานของเขา โดยสูบเงิน 10 ล้านดอลลาร์เข้าสู่ Super PAC ที่สนับสนุนอดีตผู้ช่วยของ Thiel ที่อาจลงสมัครรับตำแหน่งวุฒิสภาสหรัฐฯ ในโอไฮโอ

Thiel ได้ตัดเช็คเพียง 10 ล้านดอลลาร์ให้กับกลุ่มภายนอกที่สนับสนุน JD Vance ผู้เขียนหนังสือที่ขายดีที่สุดHillbilly Elegyซึ่งเป็นผลงานที่มากกว่าที่เขาทำเพื่อสนับสนุน Donald Trump และการบริจาคทางการเมืองที่ใหญ่ที่สุดของ Thiel ที่เปิดเผย Vance เป็นหนึ่งในหลาย ๆ คนในเครือข่ายของ Thiel ที่ได้ชั่งน้ำหนักการเสนอราคาของวุฒิสภาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและจะได้รับประโยชน์อย่างมากจากความสัมพันธ์ของพวกเขากับนักลงทุนมหาเศรษฐี

การบริจาคครั้งนี้เป็นการแสดงให้เห็นครั้งล่าสุดว่า Thiel ปลูกฝังเครือข่ายเด็กกำพร้ารุ่นเยาว์ ประชานิยม ที่ได้รับการศึกษาจาก Ivy Leagueและสนับสนุนให้พวกเขาลงสมัครรับตำแหน่งวุฒิสภาทั่วประเทศ

หนังสือของแวนซ์ทำให้เขากลายเป็นนักวรรณกรรมและวัฒนธรรมหลังการเลือกตั้งปี 2559 โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพรรคเดโมแครตที่กำลังมองหาเบาะแสเกี่ยวกับชนชั้นแรงงานผิวขาวที่ขับเคลื่อนทรัมป์ไปสู่ชัยชนะ หนังสือไดอารี่เกี่ยวกับการศึกษาของแวนซ์ในโอไฮโอและเคนตั๊กกี้ได้ทำเมื่อเร็ว ๆ นี้เป็นภาพยนตร์

การบริจาค 10 ล้านดอลลาร์ของ Thiel ซึ่งรายงานครั้งแรกโดย Cincinnati Enquirerทำให้ Vance มีอำนาจในทันทีในสิ่งที่คาดว่าจะเป็นพรรครีพับลิกันที่ต่อสู้อย่างดุเดือดเพื่อให้ได้ที่นั่งวุฒิสภาแบบเปิดที่ว่างจากการเกษียณอายุ Sen. Rob Portman แวนซ์ไม่ได้มุ่งมั่นที่จะลงแข่งขัน และสมาชิกสภาคองเกรสในปัจจุบันหลายคนจากโอไฮโอ พร้อมด้วยกำยำ GOP ของรัฐ กำลังชั่งน้ำหนักการเสนอราคาของตนเอง

ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าว The Weeds
German Lopez ของ Vox พร้อมให้คำแนะนำคุณเกี่ยวกับการกำหนดนโยบายของฝ่ายบริหารของ Biden ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวของเราในแต่ละศุกร์

การบริจาคนี้จัดทำขึ้นเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาเพื่อปกป้องค่านิยมของรัฐโอไฮโอ ซึ่งเป็น super PAC ที่ก่อตั้งขึ้นเมื่อเดือนที่แล้วเพื่อสนับสนุนการเสนอราคา Vance ที่เป็นไปได้ โฆษกกลุ่มยืนยันกับ Recode ครอบครัวมหาเศรษฐีอีกกลุ่มหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการเมืองอนุรักษ์นิยมอย่างเมอร์เซอร์แห่งนิวยอร์ก มีส่วนสนับสนุนอย่างมากในการสนับสนุนการเสนอราคาที่มีศักยภาพของแวนซ์ กลุ่มดังกล่าว กล่าว

4 บทเรียนจากการแพร่ระบาดในระยะเริ่มต้น ที่ไม่ใช้แล้ว
แวนซ์อยู่ในวงโคจรของธีลมานานแล้ว แวนซ์ในเวลาสั้น ๆ ทำงาน Mithril ทุน บริษัท ร่วมทุนร่วมก่อตั้งโดยธิลล์ที่มีตั้งแต่ตกอยู่ในสภาพทรุดโทรม แวนซ์เริ่มต้นปีที่ผ่านมา บริษัท ร่วมทุนที่อยู่ในรัฐโอไฮโอที่ได้รับการสนับสนุนในส่วนหนึ่งกับเงินของ Thiel

Vance เป็นพันธมิตรล่าสุดของ Thiel ที่เริ่มทดสอบน่านน้ำ ส่วนหนึ่งมาจากการสนับสนุนที่คาดหวังจากมหาเศรษฐีใน Silicon Valley Blake Masters หนึ่งในผู้ช่วยที่ใกล้ที่สุดของ Thiel เคยพิจารณาลงสมัครรับตำแหน่งวุฒิสภาสหรัฐฯในรัฐแอริโซนาในรอบที่แล้ว และท้ายที่สุดก็ตัดสินใจไม่เข้าร่วม แต่มีรายงานว่าอาจารย์อีกครั้งกำลังชั่งน้ำหนักการประมูลวุฒิสภาในรัฐในรอบ 2022

และในปีที่แล้ว Thiel ได้เน้นไปที่พลังงานทางการเมืองของเขาในการสนับสนุน Kris Kobach ผู้ต่อต้านการอพยพเข้าเมืองที่ล้มเหลวในการชนะวุฒิสภา GOP ในรัฐแคนซัส Thiel ได้บริจาคเงินกว่า 2 ล้านเหรียญสหรัฐให้กับกลุ่มการจัดหาเงินทุนของ Kobach

นั่นมากกว่าที่ธีลใช้ในนามของทรัมป์ Thiel เป็นหนึ่งในผู้นำที่โดดเด่นของ Silicon Valley ที่ให้การสนับสนุน Donald Trump ต่อสาธารณะเมื่อเขาลงสมัครรับตำแหน่งประธานาธิบดีในปี 2559 โดยบริจาคเงินกว่า 1 ล้านดอลลาร์ให้กับ Super PAC ที่สนับสนุนการเสนอราคาของเขา แต่ธีลไม่ได้ตัดเช็คให้ทรัมป์หรือกลุ่มที่สนับสนุนทรัมป์ในระหว่างการหาเสียงเลือกตั้งของทรัมป์ และมองผ่านเขามากขึ้นเรื่อยๆ

หลังจากการพัฒนาอย่างรวดเร็วในอดีต วัคซีน coronavirus คาดว่าจะวางจำหน่ายอย่างแพร่หลายสำหรับผู้ใหญ่ชาวอเมริกันในเดือนพฤษภาคมแต่การให้ผู้ใหญ่ทุกคนรับวัคซีนอาจเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่า รายงานการปล่อยตัวในวันจันทร์ที่เพิงว่าทำไมบางคนลังเลที่จะได้รับการฉีดวัคซีนและสิ่งที่สามารถทำได้ในการเปลี่ยนแปลงนั้น

ตั้งแต่เดือนเมษายน 2020 Delphi Group ที่มหาวิทยาลัย Carnegie Mellonร่วมกับ Facebook ได้รวบรวมคำตอบ 18 ล้านคำตอบ ซึ่งเป็นแบบสำรวจที่ใหญ่ที่สุดเกี่ยวกับทัศนคติและพฤติกรรมของผู้คนรอบ ๆcoronavirusตั้งแต่คำถามเกี่ยวกับการฉีดวัคซีนและอาการไปจนถึงการสวมหน้ากาก และสุขภาพจิต โดยเน้นที่ข้อมูลตั้งแต่วันที่ 10 มกราคม จนถึงสิ้นเดือนกุมภาพันธ์ รายงานเน้นถึงความท้าทายเฉพาะที่เจ้าหน้าที่สาธารณสุขจะเผชิญในการรับวัคซีนในประเทศ และความแตกต่างเหล่านี้ตามข้อมูลประชากร รวมถึงสถานที่ที่ผู้คนอาศัยอยู่ อายุ และเชื้อชาติของพวกเขา

ส่วนแบ่งของผู้ใหญ่ที่สำรวจซึ่งได้รับการฉีดวัคซีนหรือเต็มใจที่จะฉีดวัคซีนเพิ่มขึ้นจาก 72 เปอร์เซ็นต์เป็น 77 เปอร์เซ็นต์ตั้งแต่เดือนมกราคมถึงปลายเดือนกุมภาพันธ์ เพิ่มขึ้นซึ่งสะท้อนถึงความพร้อมที่เพิ่มขึ้นของวัคซีน อย่างไรก็ตาม ส่วนแบ่งของผู้ใหญ่ที่ไม่ได้รับวัคซีนซึ่งลังเลที่จะรับวัคซีนยังคงที่อยู่ที่ประมาณ 23 เปอร์เซ็นต์ กลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่สร้างความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดให้กับเจ้าหน้าที่สาธารณสุขที่หวังจะฉีดวัคซีนให้กับประชากรจนถึงจุดภูมิคุ้มกันฝูงเพื่อหยุดการแพร่กระจายของ coronavirus

ผู้ตอบแบบสอบถามบางคนลังเลเกี่ยวกับการฉีดวัคซีนบ่งบอกถึงปัญหาสุขภาพโดยทั่วไป สี่สิบห้าเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่กล่าวว่าพวกเขาจะไม่ได้รับวัคซีนอย่างแน่นอนเพราะกลัวผลข้างเคียงและร้อยละ 40 กล่าวว่าพวกเขาต้องการรอดูว่าวัคซีนปลอดภัยหรือไม่ (วัคซีนได้รับการพิสูจน์แล้วว่าปลอดภัยและโดยทั่วไปแล้วมีผลข้างเคียงที่ไม่รุนแรงภายใต้การทดลองทางคลินิก) คนอื่นๆ อ้างเหตุผลเชิงสมคบคิดมากกว่า โดย 29 เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ไม่ต้องการวัคซีนกล่าวว่าตนไม่เชื่อถือวัคซีน และ 27 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าไม่ ไว้วางใจรัฐบาล ในขณะเดียวกัน ร้อยละ 20 กล่าวว่าพวกเขาไม่คิดว่าวัคซีนใช้ได้ผล ผู้คนสามารถเลือกเหตุผลหลายประการที่ไม่ต้องการวัคซีน

การเปิดตัววัคซีนได้รับความเสียหายจากข้อมูลที่ผิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนโซเชียลมีเดีย บางส่วนของเรื่องเล่าชั้นนำทั่ววัคซีนในสื่อสังคมรวมถึงการกล่าวถึงทฤษฎีสมคบคิด coronavirus ที่เกี่ยวข้องกับไมโครชิปและบิลเกตส์ตามข้อมูลใหม่จาก บริษัท สื่อข้อมูลเชิงลึกZignal Labs นอกจากนี้ยังมีทฤษฎีสมคบคิดที่เรียกว่า “ การรีเซ็ตครั้งใหญ่ ” ซึ่งเป็นแนวคิดหักล้างว่า coronavirus ถูกสร้างขึ้นโดยรัฐบาลเพื่อควบคุมเศรษฐกิจโลก

Facebook ซึ่งเป็นป้อมปราการของขบวนการต่อต้านวัคซีนมานาน ได้ช่วย Carnegie Mellon สำรวจผู้ใช้สำหรับรายงานนี้ และหวังว่าจะเป็นผู้นำในแคมเปญข้อมูลการฉีดวัคซีนขนาดใหญ่ หลังจากพยายามปราบปรามข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับวัคซีนเป็นเวลาหลายปีในที่สุด Facebook ก็ห้ามผู้ใช้จากการแชร์เนื้อหาต่อต้านวัคซีนในเดือนกุมภาพันธ์ แต่วัคซีนข้อมูลที่ผิดยังสามารถพบได้บนเว็บไซต์ รายงานล่าสุดของ Washington Post โดย Elizabeth Dwoskin ได้ตรวจสอบเอกสารภายในที่ Facebook ซึ่งแนะนำว่ากลุ่มสนับสนุน QAnon และบุคคลที่มีอิทธิพลจำนวนค่อนข้างน้อยมีส่วนรับผิดชอบต่อความสงสัยเกี่ยวกับวัคซีนในเว็บไซต์

ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าว The Weeds
German Lopez ของ Vox พร้อมให้คำแนะนำคุณเกี่ยวกับการกำหนดนโยบายของฝ่ายบริหารของ Biden ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวของเราในแต่ละศุกร์

การสำรวจของ Carnegie Mellon แสดงให้เห็นว่าการยอมรับวัคซีนแตกต่างกันไปตามข้อมูลประชากร ซึ่งรวมถึงเชื้อชาติ ผู้ตอบแบบสอบถามที่คิดว่าตนเองมาจากหลายเชื้อชาติมักไม่ได้รับการฉีดวัคซีนและไม่ต้องการรับการฉีดวัคซีน รองลงมาคือชาวอเมริกันอินเดียนและชาวอเมริกันผิวสี เป็นส่วนหนึ่งของความเหลื่อมล้ำจะทำอย่างไรกับที่วัคซีนจะถูกทำใช้ได้ อเมริกันอินเดียรายงานอัตราที่สูงที่สุดของการฉีดวัคซีนของกลุ่มเชื้อชาติใด ๆ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะความพยายามกระจายโดยอินเดียบริการสุขภาพ

ข้อมูลที่ผิดในสื่อสังคมมุ่งไปที่สีดำและสี Latinx ชุมชนยังมีบทบาทในการฉีดวัคซีนลังเลแม้ว่าทั้งรากของความไม่ไว้วางใจมีความซับซ้อน Zignal Labs ติดตามการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในการกล่าวถึงบนโซเชียลมีเดียของ Tuskegee ซึ่งอ้างอิงถึงการทดลองทางการแพทย์ที่ยาวนานหลายสิบปีเกี่ยวกับ Black Alabamians ที่ไม่ได้รับการรักษาซิฟิลิส และ Henrietta Lacks หญิงผิวดำที่มีเซลล์มะเร็งถูกรวบรวมโดยที่เธอไม่ยินยอม . บริษัทยังบันทึกการโพสต์ภาษาสเปนที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับความสัมพันธ์ที่หักล้างระหว่างวัคซีนโควิด-19 กับภาวะมีบุตรยาก ข้อมูลใช้การจับคู่คำหลัก ดังนั้นจึงรวมโพสต์ที่มีข่าวที่เป็นข้อเท็จจริงในหัวข้อเหล่านี้นอกเหนือจากข้อมูลที่ผิด

ข้อมูลของ Carnegie Mellon ยังแสดงให้เห็นว่าคนหนุ่มสาวที่มีโอกาสน้อยที่จะได้รับการฉีดวัคซีนตั้งแต่ได้รับความสำคัญไปถึงคนอายุ 65 ปีขึ้นไป ก็มีโอกาสน้อยกว่าคนสูงอายุที่จะบอกว่าพวกเขาต้องการวัคซีน

การยอมรับวัคซีนก็แตกต่างกันไปตามแต่ละรัฐ รัฐที่ผู้ที่ไม่ได้รับวัคซีนมีแนวโน้มน้อยที่สุดที่จะบอกว่าพวกเขาจะยอมรับวัคซีนโควิด-19 ได้แก่ ไวโอมิง มิสซิสซิปปี้ โอกลาโฮมา อลาสก้า และนอร์ทดาโคตา ซึ่งเป็นรัฐที่มีประชากรเบาบางหรือทางใต้ทั้งหมด วอชิงตัน ดี.ซี. และรัฐต่างๆ ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือมีการยอมรับวัคซีนในระดับสูงสุด โดยทั่วไปความเต็มใจที่จะได้รับการฉีดวัคซีนเป็นที่สูงขึ้นในเมือง

วัคซีนลังเลยังได้รับการชุลมุนโดยข่าวฟ็อกซ์ซึ่งถือว่าเป็นแหล่งข่าวสำคัญจากรีพับลิกันหลายคนตามข้อมูลจากศูนย์วิจัย Pew การศึกษาของ Carnegie Mellon ไม่ได้รวมข้อมูลที่แจกแจงโดยพรรคการเมือง แต่การสำรวจความคิดเห็นของ NPR/PBS NewsHour/Marist เมื่อต้นเดือนนี้แสดงให้เห็นว่าชายรีพับลิกันและผู้สนับสนุนทรัมป์มีแนวโน้มมากกว่ากลุ่มอื่นๆ ที่จะบอกว่าพวกเขาจะไม่ได้รับวัคซีน ถ้า มันถูกเสนอ

จะทำอย่างไรกับข้อมูลนี้
รายงานใหม่ของ Carnegie Mellon มีใบสั่งยาจำนวนหนึ่งเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้วัคซีนแก่ประชากรอย่างเต็มที่

4 lessons from the early pandemic that no longer apply
ผู้เขียนรายงานแนะนำว่าการรณรงค์ฉีดวัคซีนควรจัดการกับความกลัวต่อผลข้างเคียง ซึ่งเป็นสาเหตุหลักที่ผู้ไม่ได้รับวัคซีนบางคนกล่าวว่าพวกเขาไม่ต้องการรับวัคซีน ผลข้างเคียงที่ไม่รุนแรง เช่น ความเหนื่อยล้าและความรุนแรงเป็นสิ่งที่ดีและสามารถแสดงให้เห็นว่าวัคซีนกำลังทำงานอยู่

การส่งข้อความเกี่ยวกับวัคซีนผ่านเจ้าหน้าที่สาธารณสุขในท้องถิ่นก็มีแนวโน้มที่จะโน้มน้าวใจผู้ที่ลังเลใจเช่นกัน ผู้คนจากกลุ่มประชากรต่าง ๆ กล่าวว่าคำแนะนำการฉีดวัคซีนจากผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพในท้องถิ่นมีความหมายมากกว่าจากกลุ่มอื่น ๆ (พวกเขามักจะอ้างถึงนักการเมืองน้อยที่สุด) องค์กรด้านสุขภาพได้ดึงดูดผู้มีอิทธิพลเพื่อช่วยกระจายข้อความเกี่ยวกับการรับวัคซีน แต่บางทีการสนับสนุนให้แพทย์และพยาบาลกระจายข่าวออกไปอาจมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สุดท้าย รายงานสนับสนุนแนวทางเฉพาะของรัฐในการส่งข้อความวัคซีนสำหรับผู้ที่ลังเลใจในวัคซีน แม้ว่าความลังเลใจของวัคซีนในฟลอริดาจะสูงกว่าค่าเฉลี่ยของประเทศ ตัวอย่างเช่น ชาวฟลอริเดียนก็มีแนวโน้มที่จะกล่าวว่าผลข้างเคียงจากวัคซีนเป็นเรื่องที่น่ากังวล ดังนั้นการรณรงค์เรื่องวัคซีนในรัฐนั้นควรแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ

เมื่อเวลาผ่านไป และเมื่อผู้คนจำนวนมากขึ้นได้รับวัคซีนโควิด-19 ประสบการณ์ของพวกเขาอาจส่งผลต่อวิธีที่ผู้ที่ลังเลใจในการฉีดวัคซีน ข้อมูลใหม่นี้ชี้ให้เห็นว่ามีหลายวิธีในการทำการตลาดวัคซีน และบางคนที่ลังเลที่จะรับวัคซีนมีแนวโน้มที่จะฟังมากกว่าคนอื่นๆ

T-Mobile เลิกคิ้วเล็กน้อย – และได้รับความสนใจจากสื่อมวลชนอย่างไม่ประจบประแจง – เมื่อ Wall Street Journal รายงานเกี่ยวกับโปรแกรมโฆษณาที่ละเมิดความเป็นส่วนตัวใหม่โปรแกรมโฆษณาใหม่ความเป็นส่วนตัวรุกรานตั้งแต่วันที่ 26 เมษายนเป็นต้นไป T-Mobile กล่าวว่าจะใช้ข้อมูลการท่องเว็บและข้อมูลการใช้แอปของลูกค้าเพื่อขายโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย เว้นแต่ลูกค้าเหล่านั้นจะเลือกไม่รับ

ฟังดูน่าขนลุกมาก ไม่มีใครชอบคิดว่ามีคนกำลังดูและจัดทำรายการเว็บไซต์ทั้งหมดที่พวกเขาเยี่ยมชม แต่ยังเป็นตัวอย่างที่ดีอีกด้วยว่าข้อมูลของเราสามารถเก็บได้มากเพียงใดและถูกรวบรวมผ่านอุปกรณ์มือถือของเรา และกฎเกณฑ์สำหรับผู้ให้บริการที่เราบังคับให้ต้องไว้วางใจมีน้อยเพียงใด

ยังไม่ชัดเจนว่าโปรแกรมใหม่ของ T-Mobile คืออะไรหรือแตกต่างจากโปรแกรมโฆษณาส่วนบุคคลในปัจจุบันของ T-Mobile อย่างไร ในฐานะลูกค้า T-Mobile ฉันรู้สึกรำคาญเป็นการส่วนตัวเมื่อพบว่าฉันเข้าร่วมโปรแกรมนี้โดยอัตโนมัติ ซึ่งใช้ข้อมูลรวมถึงแอปในโทรศัพท์ของฉันและ “ข้อมูลบรอดแบนด์” เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาให้ฉัน T-Mobile ไม่ตอบสนองต่อคำขอเพื่อความกระจ่าง แต่กล่าวว่าจะแบ่งปันเพิ่มเติมเกี่ยวกับพันธมิตรโฆษณาเมื่อนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่มีผลบังคับใช้ในปลายเดือนเมษายน

สิ่งที่ T-Mobile กำลังทำอยู่นั้นไม่ใช่เรื่องแปลก และไม่ใช่เรื่องใหม่ Verizon และ AT&T ทำเช่นนี้มาหลายปีแล้ว ผู้ให้บริการมือถือทราบมานานแล้วว่าพวกเขามีวิธีหาเงินจากลูกค้าได้สองวิธี: สิ่งที่ลูกค้าจ่ายเพื่อใช้บริการของพวกเขา และสิ่งที่ผู้ให้บริการได้รับจากการขายข้อมูล ที่ลูกค้าที่จ่ายเงินให้เมื่อใช้บริการเหล่านั้น แบบเดิมมีความชัดเจนและชัดเจนสำหรับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อถึงกำหนดชำระรายเดือน หลังถูกฝังอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่าบัญชีที่ยาวและสับสน และลูกค้าส่วนใหญ่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่ากำลังเกิดขึ้น

นี่คือวิธีการทำงาน: เมื่อคุณใช้เครือข่ายเซลลูลาร์ของผู้ให้บริการ (LTE, 4G, 5G ฯลฯ) ผู้ให้บริการรายนั้นจะรู้ว่าคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ใด แอปมือถือที่คุณใช้ โทรออก — โดยทั่วไปสิ่งที่คุณทำผ่านเครือข่าย ถ้าคุณไม่ได้ใช้มาตรการเพื่อปิดบังมันเหมือนการใช้บริการส่งข้อความที่เข้ารหัสเช่นสัญญาณหรือVPN มือถือ มีกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่จำกัดสิ่งที่ผู้ให้บริการของคุณสามารถเปิดเผยหรือนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้ง (หรือคำสั่งศาล) แต่การทำการตลาดจากข้อมูลที่ไม่ได้แนบมากับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นเรื่องปกติ นั่นคือสิ่งที่พวกเขาทำ

How Florida’s massive Covid-19 spike got so bad
โปรแกรมใหม่ของ T-Mobile นั้นมีความโดดเด่นเนื่องจากมีความก้าวร้าวมากกว่าในด้านประเภทของข้อมูลที่รวบรวมและความจริงที่ว่าลูกค้าจะลงทะเบียนโดยอัตโนมัติ โปรแกรมโฆษณาส่วนบุคคลของ Verizon และ AT&T ที่ใช้ข้อมูลการท่องเว็บ — Verizon Selectsและโปรแกรมโฆษณาที่เกี่ยวข้องที่ปรับปรุงแล้วของ AT&T ตามลำดับ — เป็นการเลือกเข้าร่วม

“ลูกค้าของเราต้องตัดสินใจเลือกในแผนของเราที่จะอนุญาตให้ใช้ข้อมูลตำแหน่งหรือที่ที่ลูกค้าไปบนเว็บเพื่อให้บริการโฆษณาของบุคคลที่สาม” โฆษกของ Verizon กล่าวกับ Recode

แต่นอกเหนือจากโปรแกรมการเลือกรับ Verizon และ AT&T ยังลงทะเบียนคุณโดยอัตโนมัติในโปรแกรมโฆษณาอื่น ๆ ของพวกเขาที่รวบรวมข้อมูลที่มีรายละเอียดน้อยกว่า

AT&T มี “การโฆษณาที่เกี่ยวข้อง” ซึ่งใช้ “ข้อมูลที่ไม่ละเอียดอ่อน” ของคุณ (ช่วงอายุ รหัสไปรษณีย์ เพศ) เพื่อกำหนดเป้าหมายคุณด้วยโฆษณา รวมถึงโฆษณาที่แสดงโดยเครือข่ายโฆษณาดิจิทัลและทีวีXandr ซึ่งตั้งชื่อตาม Alexander Graham Bell ผู้คิดค้นโทรศัพท์และไม่เคยเห็นสิ่งนี้ออกมาจากพวกเขาอย่างแน่นอน AT&T ยังขายข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อกำหนดเป้าหมายคุณด้วยโฆษณา

Verizon มีข้อมูลเชิงลึกด้านธุรกิจและการตลาดและโปรแกรมโฆษณาบนมือถือที่เกี่ยวข้อง Business and Marketing Insights ขายข้อมูลโดยรวมให้กับธุรกิจอื่นๆ ที่อาจต้องการทราบว่ามีผู้ใช้ Verizon กี่รายในกลุ่มประชากรบางกลุ่มไปที่เว็บไซต์หรือเดินเข้าไปในร้านค้าหรือใช้แอป โฆษณามือถือที่เกี่ยวข้องจะใช้ข้อมูลทั่วไปของคุณ – สวยมากสิ่งเดียวกันกับโปรแกรมโฆษณาของ AT & T ที่เกี่ยวข้อง – และหุ้นว่าข้อมูลกับแพลตฟอร์มของตัวเอง Verizon สื่อโฆษณาและเครือข่ายซึ่งจะส่งโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังเว็บไซต์, แอพพลิเคแม้ทีวีของคุณ

นอกเหนือจากสองโปรแกรมดังกล่าว Verizon ยังเลือกให้คุณแบ่งปันข้อมูลเครือข่ายที่เป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้า (เช่น โทรออกและรับสาย) กับบริษัทและบริษัทในเครือเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของ Verizon ให้กับคุณมากขึ้น Verizon กล่าวว่าต้องได้รับความยินยอมจากคุณจึงจะทำเช่นนี้ได้ แต่ก็ถือว่าคุณไม่เลือกไม่รับความยินยอมภายในระยะเวลาที่กำหนด

ดังนั้นผู้ให้บริการมือถือเหล่านี้ทั้งหมดยังคงพยายามทำเงินจากข้อมูลของคุณ เป็นเพียงประเภทที่ไม่ค่อยสนิทสนม

ตามที่ Wall Street Journal ชี้ให้เห็น การดำเนินการโฆษณาของ Verizon และ AT&T นั้นใหญ่กว่าของ T-Mobile มาก ดังนั้น T-Mobile อาจแค่พยายามเล่นให้ทันที่นี่ และเป็นการแอบย่องเล็กน้อยที่จะได้รับผู้ใช้ให้ได้มากที่สุด กระดาน. นอกจากนี้ยังพยายามหาลูกค้า Sprint ใหม่หลังการควบรวมกิจการ ซึ่งก่อนหน้านี้ต้องเลือกใช้การรวบรวมและใช้งานข้อมูลประเภทนี้ ในหน้าเดียวกับผู้ใช้ T-Mobile ที่มีอยู่

มีจุดสว่างเล็กน้อยที่นี่: บริษัทเหล่านี้อ้างว่าพวกเขาไม่ได้แนบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น ชื่อจริงหรือที่อยู่ของคุณ กับข้อมูลนี้ พวกเขาอาจรวมกลุ่มลูกค้านิรนามจำนวนมากเพื่อใช้เป็นข้อมูลรวม หรือพวกเขากำหนดตัวระบุเฉพาะให้กับคุณ แนบหมวดหมู่ตามความสนใจหรือข้อมูลประชากรที่สรุปจากข้อมูลของคุณไปยังตัว

ระบุนั้น แล้วให้ ให้กับผู้โฆษณาบุคคลที่สามเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาของตน ซึ่งควรจะป้องกันไม่ให้ผู้ลงโฆษณาทราบตัวตนที่แท้จริงของคุณ แต่ขึ้นอยู่กับว่าสิ่งใดที่ใช้เป็นตัวระบุและข้อมูลที่แนบกับตัวระบุนั้นเฉพาะเจาะจงเพียงใด อาจง่ายพอที่จะระบุตัวตนของคุณอีกครั้งผ่านข้อมูลดังกล่าว คุณเพียงแค่ต้องเชื่อมั่นว่า T-Mobile (หรือ Verizon หรือ AT&T) และพันธมิตรโฆษณาของพวกเขาจะไม่ทำเช่นนั้น

เว้นแต่คุณจะอาศัยอยู่ในรัฐเมนบริษัทเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากคุณในการรวบรวมสิ่งของจำนวนมาก พวกเขาไม่ได้ว่าใช้ความระมัดระวังกับข้อมูลของคุณอย่างใดอย่างหนึ่งที่แสดงให้เห็นโดยหลายกรรมาธิการกิจการสื่อสาร (FCC) ค่าปรับบริษัท เหล่านี้ได้ เกิดขึ้นในช่วงหลายปีสำหรับการละเมิดกฎความเป็นส่วนตัวไม่กี่คนที่ทำอยู่

มันต้องไม่ใช่แบบนี้ FCC ในยุคโอบามาพยายามที่จะออกกฎความเป็นส่วนตัวที่กำหนดให้ผู้ให้บริการบรอดแบนด์ต้องได้รับอนุญาตจากผู้ใช้ก่อนที่จะแบ่งปันข้อมูลบางอย่าง รวมถึงเว็บไซต์ที่พวกเขาเยี่ยมชมและแอพที่พวกเขาใช้ แต่สภาคองเกรสที่นำโดยพรรครีพับลิกันล้มล้างกฎเหล่านั้นไม่กี่เดือนหลังจากที่ทรัมป์เข้ารับตำแหน่ง

“FCC จำเป็นต้องทบทวนปัญหานี้โดยเร็ว” Alan Butler กรรมการบริหารและประธาน Electronic Privacy Information Center (EPIC) กล่าวกับ Recode

แต่ FCC ยังไม่ได้ทบทวนปัญหานี้ ดังนั้น T-Mobile และบริษัทอื่นๆ ยังคงสามารถรวบรวม ใช้ และสร้างผลกำไรจากข้อมูลของคุณได้ในขณะนี้ ในขณะที่คุณจ่ายเงินจริงสำหรับสิทธิพิเศษเหล่านั้น พวกเขายังให้วิธีการเลือกไม่ใช้ ดังนั้นทำไมไม่ใช้พวกเขาล่ะ

ที-โมบาย:
บนเว็บ:ไปที่T-Mobile.com >บัญชี>การตั้งค่าโปรไฟล์>ความเป็นส่วนตัวและการแจ้งเตือน> การโฆษณาและการวิเคราะห์>ปิด “ใช้ข้อมูลของฉันเพื่อทำให้โฆษณาเกี่ยวข้องกับฉันมากขึ้น” และ “ใช้ข้อมูลของฉันสำหรับการวิเคราะห์และการรายงาน”

ในแอป T-Mobile:ไปที่ “เพิ่มเติม” บนแถบเมนู>โฆษณาและการวิเคราะห์>ปิด “ใช้ข้อมูลของฉันเพื่อทำให้โฆษณาเกี่ยวข้องกับฉันมากขึ้น” และ “ใช้ข้อมูลของฉันสำหรับการวิเคราะห์และการรายงาน”

Verizon
บนเว็บ:ไปที่www.VerizonWireless.com/myprivacy >เลือก “ไม่แชร์” สำหรับข้อมูลเครือข่ายที่เป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้า ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจและการตลาด และการโฆษณาบนมือถือที่เกี่ยวข้อง

ในแอป Verizon:ไปที่ “เพิ่มเติม” บนแถบเมนู>แตะไอคอนรูปเฟืองสำหรับการตั้งค่าบัญชี>จัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว>ปิดข้อมูลเครือข่ายที่เป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้า ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจและการตลาด และการโฆษณาบนมือถือที่เกี่ยวข้อง

AT&T
บนเว็บ:ไปของ AT & T“ ความยินยอมของแดชบอร์ด ” >โฆษณาที่เกี่ยวข้อง>สลับอนุญาตให้ใช้ที่จะ“ไม่”

ในแอป AT&T:ไปที่ “เพิ่มเติม” บนแถบเมนู>โปรไฟล์>ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว>การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว>โฆษณาที่เกี่ยวข้อง>สวิตช์อนุญาตให้ใช้เป็น “ไม่”

นอกจากนี้ คุณยังอาจตรวจสอบโฆษณาส่วนบุคคล “การเลือกใช้” ของ Verizon และ AT&T ในขณะที่คุณใช้งาน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เลือกใช้โดยที่ไม่รู้ตัวผ่านป๊อปอัปที่แอบแฝงพร้อมภาพพิมพ์จำนวนมาก (เช่น เจ้าของบัญชี AT&T ที่ฉันใช้ศึกษาบทความนี้ ไม่รู้ว่าพวกเขาเลือกใช้ Enhanced Relevant Advertising เมื่อใดหรืออย่างไร) สำหรับ AT&T เพียงทำตามคำแนะนำทั้งหมดข้างต้น แต่คลิกที่ “Enhanced Relevant Advertising” สำหรับ Verizon ให้ทำตามคำแนะนำด้านบน แต่คลิกที่ “Verizon Selects”

แน่นอน คุณสามารถเลือกใช้ (หรือเลือกเข้าร่วม) โปรแกรมโฆษณาทั้งหมดเหล่านี้ได้เสมอ หากคุณพอใจกับการซื้อขายข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่สุดบางส่วนของคุณสำหรับประสบการณ์โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ซึ่งบริษัทเหล่านี้ยืนยันว่าเป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการ ตามรายงานจากแพลตฟอร์มโฆษณา Xandr ของ AT&T (พิจารณาแหล่งที่มา) ผู้คนสองในสามที่ทำแบบสำรวจ “ต้องการให้โฆษณามีความเกี่ยวข้องกับพวกเขาและไลฟ์สไตล์ของพวกเขามากขึ้น”

ฉันไม่เคยพบคนเหล่านั้นเป็นการส่วนตัวทั้งๆ ที่พวกเขาควรจะเป็นคนส่วนใหญ่ในประชากร แต่เห็นได้ชัดว่าพวกเขามีอยู่ที่ไหนสักแห่ง

Open Sourcedเกิดขึ้นได้บน Omidyar Network เนื้อหาโอเพนซอร์สทั้งหมดเป็นอิสระด้านบรรณาธิการและผลิตโดยนักข่าวของเรา

Arc ศิลปินทัศนศิลป์จากซาอุดิอาระเบีย ตอนแรกสงสัยว่าสกุลเงินดิจิทัลจะถูกนำมาใช้ในโลกศิลปะได้อย่างไร เขาไม่ค่อยรู้เรื่องเทคโนโลยีมากนักและรู้สึกสงสัยในชื่อเสียงของมัน ปีที่แล้วตัวแทนจาก KnownOrigin ตลาดศิลปะดิจิทัลที่ขับเคลื่อนบนบล็อคเชน Ethereum ได้เข้าหา Arc บน Twitter และเขาตกลงที่จะลองใช้แพลตฟอร์มนี้ ตัวแทนช่วยเขาตั้งค่าบัญชีศิลปินและกระเป๋าเงินดิจิทัล และครอบคลุมค่าธรรมเนียม “ก๊าซ” ที่ Arc จ่ายเพื่ออัปโหลดและ “สร้าง” งานศิลปะของเขาบนบล็อกเชน

“ฉันเริ่มโพสต์บน KnownOrigin โดยไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่และเพิ่งทำการทดลอง” Arc บอกฉัน “ไม่กี่วันต่อมา ฉันได้รับการแจ้งเตือนว่าสินค้าชิ้นหนึ่งของฉันขายไปแล้ว ฉันตกใจมากเพราะฉันไม่คุ้นเคยกับความคิดที่ว่ามีคนมาซื้องานศิลปะดิจิทัลของฉัน”

ณ เดือนมีนาคม 2564 Arc มียอดขายมากกว่า 270 ชิ้นในรูปแบบของโทเค็นที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้หรือ NFT โดยมีมูลค่ารวมกว่า $480,000 เขาเสริมว่าจำนวนเงินนั้นขึ้นอยู่กับราคาปัจจุบันของสกุลเงินดิจิทัล Ethereum ซึ่งมีมูลค่าเพิ่มขึ้นตั้งแต่เขาเริ่มขายงานของเขา Arc อยู่ไกลจากศิลปินเพียงคนเดียวที่ขี่คอเสื้อของความนิยม NFT ที่ร่ำรวย Chris Torres ศิลปินที่อยู่เบื้องหลังNyan Catขาย GIF เวอร์ชันโทเค็นในราคา 590,000 ดอลลาร์ในปลายเดือนกุมภาพันธ์ ศิลปินดิจิทัล Mike Winkelmann หรือที่รู้จักในชื่อ Beeple เพิ่ง

ขายไฟล์ภาพต่อกันในราคา 69 ล้านดอลลาร์หลังจากการประมูลของคริสตี้สองสัปดาห์ ชิ้นนี้ “ทุกวัน — 5,000 วันแรก” เป็นงานดิจิทัลชิ้นแรกที่ขายเป็น NFT โดยบ้านประมูลรายใหญ่ และบางทีปัจจัยที่สำคัญที่สุดของการขายก็คือ Winkelmann จะได้รับค่าลิขสิทธิ์ 10 เปอร์เซ็นต์จากการขายงานศิลปะของเขาแต่ละครั้ง

โฆษณาเกี่ยวกับของสะสมดิจิทัลเหล่านี้ไม่ได้มีเฉพาะในโลกศิลปะเท่านั้น ศิลปินและนักดนตรีอิสระสนับสนุน NFTs ในรูปแบบการเป็นเจ้าของดิจิทัล ในขณะเดียวกัน กีฬา ดนตรี เกม และอุตสาหกรรมอื่นๆ ที่ขับเคลื่อนโดยแฟนๆ ต่างก็ตระหนักถึงศักยภาพของเทคโนโลยีในฐานะแหล่งรายได้ที่กำลังขยายตัว เอ็นบีเอเปิดตัวยิงสูงสุดใน 2019 ตลาดสำหรับเอ็นบีเอเน้นวงล้อซึ่งผู้ใช้สามารถเก็บรวบรวมและการค้าผ่าน

เทคโนโลยี blockchain นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา มียอดขายมากกว่า230 ล้านดอลลาร์โดยแต่ละคลิปของเลอบรอน เจมส์และไซออน วิลเลียมสันขายได้ราวๆ 200,000 ดอลลาร์ต่อคลิป เมื่อเดือนที่แล้ว YouTuber Logan Paul ขายได้มากกว่า5 ล้านเหรียญสหรัฐมูลค่าของ NFT ในรูปแบบของการ์ดโปเกมอนดิจิทัลที่มีภาพการ์ตูนของพอล และโปรดิวเซอร์เพลงอิเล็กทรอนิกส์ 3LAU ได้ปล่อยอัลบั้ม NFT รุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่นออกมาเมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ ซึ่งสร้างรายได้มากกว่า 11.6 ล้านเหรียญในเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมง

แล้วโทเค็นที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้คืออะไร?
ราคาเหล่านี้อาจฟังดูเหลือเชื่อ และสำหรับคนทั่วไปแล้ว ศัพท์แสงทางเทคนิคที่อยู่รอบๆ NFT นั้นน่าจะทำให้เกิดความสับสนหรือน่าวิตก มั่นใจได้ว่าคุณจะได้ไม่ต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในblockchainเทคโนโลยีที่จะเข้าใจการซื้อหรือแม้กระทั่งการสร้าง NFTS ถึงกระนั้น การได้รับมือกับ NFT อาจมีราคาแพงกว่าและทำลาย

สิ่งแวดล้อมมากกว่าที่คาดไว้สำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล โทเค็นเหล่านี้อิงตามแนวคิดทางเศรษฐกิจของความสามารถในการใช้งานร่วมกันได้ ซึ่ง Oxford Dictionary ให้คำจำกัดความว่าเป็นความสามารถในการ “แทนที่หรือถูกแทนที่ด้วยสิ่งของที่เหมือนกันอื่น” หรือเพื่อ “ใช้แทนกันได้” สกุลเงินเป็นสินทรัพย์ที่แลกเปลี่ยนได้ เช่นเดียวกับน้ำมันและทองคำ

One policy that could challenge a century of fossil fuel dominance
สินทรัพย์ดิจิทัลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เป็นสินค้าเฉพาะที่ไม่มีมูลค่าที่แลกเปลี่ยนกันได้ คำนิยามนี้อาจดูเหมือนเป็นนามธรรม แต่สินทรัพย์ประเภทนี้มีมาตั้งแต่ยุคแรกๆ ของอินเทอร์เน็ต ตามที่ Devin Finzer ซีอีโอของ NFT Marketplace Open Sea กล่าว “ชื่อโดเมน ตั๋วกิจกรรม ไอเทมในเกม หรือแม้แต่จัดการบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Twitter หรือ Facebook ล้วนเป็นสินทรัพย์ดิจิทัลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้” Finzer เขียนในคำอธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับ NFTs “พวกมันต่างกันแค่ความสามารถในการซื้อขาย สภาพคล่อง และความสามารถในการทำงานร่วมกัน”

แล้วอะไรล่ะที่เปลี่ยนสินทรัพย์ให้เป็นโทเค็นที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้? ตลาดดิจิทัล เช่น Open Sea และ Known Origin ทำให้กระบวนการง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ต้องการเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับเทคโนโลยีบล็อกเชน (ไม่มีคำจำกัดความสากลของ blockchain ซึ่งอาจทำให้สับสนได้ สำหรับวัตถุประสงค์ของบทความนี้ ให้คิดว่าblockchainเป็น “ลำดับของระเบียนที่แชร์ระหว่างเครือข่ายที่เข้าถึงได้และไม่เปลี่ยนแปลง หมายความว่าสมาชิกไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือลบได้ ข้อมูลภายในโดยไม่ทำให้ลำดับที่เหลือเป็นโมฆะ”)

ศิลปินและครีเอเตอร์สามารถอัปโหลดและรับรอง หรือ “มิ้นท์” สินทรัพย์ดิจิทัลใดๆ — แอนิเมชั่น 3 มิติ, คลิปวิดีโอ, ทวีต, เพลง — บน Ethereum blockchain กระบวนการนี้จัดทำ NFT สร้างบันทึกราคา ความเป็นเจ้าของ และการโอนที่ตรวจสอบได้ และป้องกันไม่ให้ไฟล์ถูกปลอมแปลงหรือจำลองแบบดิจิทัล เมื่ออัปโหลดแล้ว NFT จะคงอยู่ในบล็อกเชนอย่างถาวร ตราบใดที่ห่วงโซ่ยังทำงานอยู่ ด้วยเหตุนี้ จึงไม่มี NFT

สองตัวที่เหมือนกันทั้งหมด เนื่องจากแต่ละชิ้นมีคุณสมบัติดิจิทัลที่ไม่ซ้ำกัน แม้ว่าศิลปินจะเผยแพร่งานศิลปะสองชิ้นโดยไม่มีความแตกต่างทางกายภาพที่ชัดเจน แต่ข้อมูลเมตาที่เข้ารหัสในแต่ละ NFT นั้นแตกต่างกัน NFTs ยังไม่ได้ปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาอย่างเต็มที่อย่างไรก็ตาม ศิลปินยังต้องจดทะเบียนลิขสิทธิ์ สำหรับงานของพวกเขา หากจำเป็นต้องดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ปลอมแปลง

ศิลปินดิจิทัลอย่าง Arc ต่างก็สนใจในความสามารถของเทคโนโลยีในการมอบความเป็นเอกลักษณ์ ความคงทน และหลักฐานการพิสูจน์แหล่งที่มา ศิลปินและนักดนตรีในอดีตอาศัยพ่อค้าคนกลาง ไม่ว่าจะเป็นบ้านประมูล แกลเลอรี่ และแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง เพื่อขายหรือโฮสต์งานของพวกเขา ในบางกรณี พวกเขาไม่ได้รับค่าลิขสิทธิ์จากการขายในอนาคต ด้วย NFTs ศิลปินสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะได้รับส่วนแบ่งค่าลิขสิทธิ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า (โดยปกติคือ 10 เปอร์เซ็นต์) จากการขายในตลาดรอง

“พื้นที่ NFT ให้ความรู้สึกเหมือนถูกจัดไว้สำหรับศิลปิน” วิกเตอร์ ศิลปินทัศนศิลป์วัย 18 ปี ซึ่งทำงานภายใต้ชื่อเล่นFEWOCIOUSกล่าว “ก่อนที่ฉันจะเริ่มขาย NFT ฉันรู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับอุตสาหกรรมศิลปะและปัญหาในการรับค่าลิขสิทธิ์ ฉันไม่รู้ว่าอนาคตจะเป็นอย่างไร แต่ฉันคิดว่า NFT จะกลายเป็นมาตรฐานสำหรับการขายงานศิลปะ”

ตลาดเกิดใหม่สำหรับ NFTs ขับเคลื่อนด้วยความแปลกใหม่และความขาดแคลนทางดิจิทัล
สำหรับศิลปินและนักสะสมที่กระตือรือร้น การซื้อและซื้อขาย NFT ที่ไม่ซ้ำแบบใครอาจเป็นวิธีการสนับสนุนที่สร้างสรรค์ Victor กล่าวเสริมว่า มีความรู้สึกโดยธรรมชาติของชุมชน เนื่องจากเทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมย่อยเฉพาะกลุ่มที่เพิ่งเริ่มเข้าสู่กระแสหลัก จริงอยู่ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ NFTs ได้รับความสนใจในวงกว้าง: ในปี 2017 CryptoKittiesเกมบนบล็อกเชนที่ผู้เล่นผสมพันธุ์และแลกเปลี่ยนแมวดิจิทัล กลายเป็นหัวข้อข่าวสำหรับการสร้างยอดขายลูกแมวเสมือนจริงมากกว่า1 ล้านดอลลาร์

ความสนใจใน cryptocollectibles นั้นเปลี่ยนสิ่งที่ผู้คนคิดว่า blockchain สามารถนำมาใช้ได้ Donnie Dinch ซีอีโอของ Bitski ซึ่งเป็นหน้าร้านเหมือน Shopify สำหรับผู้สร้างเพื่อแสดงรายการและขาย NFT ของพวกเขา “ความเป็นเจ้าของดิจิทัลก่อนหน้า NFT เป็นการฉ้อโกงและไม่มีอยู่จริง” เขาบอกฉัน “คุณไม่ได้เป็นเจ้าของอะไรเลย มีคนพยายามขายบัญชี Fortnite บน Poshmark” Dinch เปิดตัว Bitski ในปี 2018 ในชื่อ “Venmo สำหรับคริปโตเคอเรนซี่” แต่เริ่มขยายแพลตฟอร์มไปยังหน้าร้านสำหรับ NFT เมื่อปีที่แล้ว หลังจากพบปะกับผู้สร้างที่สนใจขายโทเค็นของตนเอง

ตลาดกลาง NFT ส่วนใหญ่ทำงานบนบล็อกเชน Ethereum และต้องการให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพมีกระเป๋าเงินดิจิทัลที่มีอยู่ Bitski เป็นหนึ่งในไม่กี่แพลตฟอร์มที่อนุญาตให้ผู้ใช้ทำธุรกรรมด้วยบัตรเครดิต ซึ่ง Dinch คิดว่าจะเป็นเรื่องปกติมากขึ้นเมื่อ NFT เข้าสู่กระแสหลัก “Crypto ไม่ควรเป็นอุปสรรคในการเข้าร่วมในพื้นที่ NFT” เขากล่าว “เหตุผลที่เราเลิกใช้ความเป็นเจ้าของดิจิทัลอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบันอาจเป็นเพราะยังไม่มีแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่จะแก้ปัญหานั้นได้”

ผู้สังเกตการณ์บางคนกังวลเกี่ยวกับเงินจำนวนมหาศาลที่สูบเข้าสู่ NFT และนักวิจารณ์มองว่าข้อกังวลนี้เป็นผลข้างเคียงของลักษณะการเก็งกำไรของสกุลเงินดิจิทัล Bitcoin ตัวอย่างเช่นเป็นสารระเหยฉาวโฉ่และมีประสบการณ์สนั่นฉับพลันและเกิดปัญหาตั้งแต่ 2013 Ethereum ซึ่งเป็นสกุลเงินดิจิทัลที่ NFT ส่วนใหญ่ซื้อด้วย พุ่งขึ้นสู่ระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ในต้นเดือนกุมภาพันธ์ และจะร่วงลงอย่างรวดเร็วภายในสิ้นเดือน เนื่องจากตัวชี้วัดที่ผันผวนเหล่านี้ บางคนได้ปฏิเสธ NFT ว่าเป็นแฟชั่นที่ได้รับความนิยม ในขณะที่แชมเปี้ยนที่ดังที่สุดยังคงเชื่อว่ามีศักยภาพที่จะเปลี่ยนอนาคตของการเป็นเจ้าของดิจิทัลและการอุปถัมภ์ที่สร้างสรรค์

สิ่งที่น่าสับสนที่สุดสำหรับบางคนคือปัญหาที่บางครั้งสินทรัพย์ดิจิทัลเหล่านี้มีอยู่ในรูปแบบที่ผู้อื่นสามารถเข้าถึงได้ฟรี Mark Cuban เศรษฐีพันล้านเปรียบเทียบความเป็นเจ้าของวงล้อ NBA Top Shot กับงานอดิเรกในการสะสมแสตมป์และการ์ดเบสบอล “บางคนอาจบ่นว่าฉันสามารถรับวิดีโอเดียวกัน [ของ Maxi Klieber dunking] บนอินเทอร์เน็ตและรับชมได้ตลอดเวลา” เขาเขียน “ลองเดาสิ ฉันจะได้ภาพเดียวกันบนการ์ดแบบปกติทั่วไปบนอินเทอร์เน็ตแล้วพิมพ์ออกมา และนั่นไม่ได้เปลี่ยนมูลค่าของการ์ด [ของจริง]” คิวบาแย้งว่าสินค้าดิจิทัลมีค่าพอๆ กับสินค้าที่จับต้องได้ และดำเนินการบนหลักการเศรษฐกิจแบบเดียวกันของอุปสงค์และอุปทาน

ในทางหนึ่ง NFT ดูเหมือนจะขัดกับสัญชาตญาณของยุคสื่อดิจิทัล ซึ่งรูปภาพ วิดีโอ เสียง และข้อความสามารถทำซ้ำและแชร์ได้อย่างง่ายดาย เทคโนโลยีนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อประมวลและบังคับใช้ ตัวชี้วัดความขาดแคลนที่ขัดแย้งกับแนวคิดของอินเทอร์เน็ตแบบเปิด ความขาดแคลนนี้อาจเป็นสิ่งที่ดีในทางทฤษฎี เป็นประโยชน์ต่อผู้สร้างและผู้ซื้อสิ่งประดิษฐ์ อย่างไรก็ตาม มันใช้พลังงานจำนวนมหาศาลในการสร้างและบำรุงรักษา

การทำธุรกรรมบน Ethereum blockchain นั้นไม่มีประสิทธิภาพด้านพลังงานอย่างเหลือเชื่อ ธุรกรรมหนึ่งรายการใช้พลังงานมากกว่าครัวเรือนในสหรัฐฯ โดยเฉลี่ยในหนึ่งวัน ตามข้อมูลของสถาบันวิศวกรไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ เป็นเวลาหลายปีที่นักพัฒนา Ethereum ได้วางแผนที่จะย้าย blockchain ไปยังรูปแบบการทำงานอื่น เรียกว่า proof of stake ซึ่งจะใช้พลังงานน้อยลง ถึงกระนั้น ความไร้ประสิทธิภาพด้านพลังงาน — และปัจจัยแปลกใหม่ที่ผลักดันราคาของ NFT — เป็นสิ่งที่น่าเป็นห่วงสำหรับศิลปินบางคนและนักวิจารณ์คริปโตเคอเรนซี่

ผู้ให้การสนับสนุนคริปโตที่มีเสียงพูดมากที่สุด — นักลงทุนร่วมทุน คนดัง และผู้สร้างยอดนิยม — เชื่อว่า NFT สามารถ “ทำให้ศิลปะเป็นประชาธิปไตย” และการอุปถัมภ์เชิงสร้างสรรค์ในวงกว้าง เทคโนโลยีสามารถขับเคลื่อนการเติบโตของ “เศรษฐกิจของครีเอเตอร์” ในทางทฤษฎี ซึ่งเป็นคำที่อธิบายกลุ่มศิลปินอิสระและครีเอทีฟที่กำลังเติบโตซึ่งสร้างรายได้จากการเผยแพร่และสร้างรายได้จากเนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียล

แต่อย่างที่นักเขียนเพลง Arielle Gordon เขียนสำหรับ Stereogum ในการทำซ้ำในปัจจุบัน NFTs ดูเหมือนจะ “มีประสิทธิภาพอย่างมากในการเลียนแบบกระบวนทัศน์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้มากที่สุด” ของโลกศิลปะ แม้จะมี “ลักษณะการกระจายอำนาจที่คาดว่าจะเป็นประชาธิปไตยมากกว่า” ของบล็อกเชน มีลำดับชั้นของผู้สร้าง และคนดังและนักดนตรีที่เป็นที่ยอมรับจะได้รับประโยชน์จากโครงสร้างทางสังคมที่มีอยู่ (นักดนตรีและศิลปิน Grimes เพิ่งขายงานศิลปะดิจิทัลมูลค่ากว่า6 ล้านเหรียญบน Nifty Gateway)

ดังนั้น ระบบ “ในทางทฤษฎีสนับสนุนให้นักลงทุนค้นหาพรสวรรค์ที่ยังไม่ได้ค้นพบ” กอร์ดอนสรุป “ปฏิบัติต่อศิลปินเกือบเหมือนหุ้น ถูกบริโภคด้วยมูลค่าที่ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อแลกเป็นเงินสดหลังจากที่พวกเขาได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม” ซึ่งก็ไม่ต่างจากโลกแห่งศิลปะที่คงอยู่ต่อไปว่าศิลปินหรืองานศิลปะจะรู้สึกซาบซึ้งในคุณค่าหรือไม่ ตลาดกลาง NFT กำลังจำลองกระบวนการประมูลสำหรับชิ้นส่วนที่โลภมาก

ที่สุดของพวกเขา ซึ่งบางส่วนถูกเสนอราคาอีกครั้งในตลาดรอง แน่นอนว่าการจ่ายและเสนอราคาที่สูงเกินไปสำหรับของสะสมหายากนั้นไม่ใช่ปรากฏการณ์ใหม่ มีตลาดทั้งสินค้าวินเทจและสินค้าลิมิเต็ดวางจำหน่ายโดยกระเป๋าของคนรวย อย่างน้อยในตอนนี้ ดูเหมือนว่าพื้นที่ส่วนใหญ่จะเต็มไปด้วยผู้ซื้อที่ใช้เทคโนโลยีด้วยเงินหลายพันดอลลาร์เพื่อใช้จ่ายกับงานศิลปะบน Ethereum

Dinch ซีอีโอของ Bitski ยอมรับว่ามีองค์ประกอบของความแปลกใหม่ที่ผลักดันการกำหนดราคาที่รุนแรง อย่างไรก็ตาม เขาเชื่อว่าประโยชน์ของ NFT จะขยายไปไกลกว่าตลาดขายต่อรอง “วิธีที่เรารับรู้เทคโนโลยีนี้ เหมือนกับว่าเรากำลังติดต่อกับหน้าเว็บในปี 1996” เขากล่าว “เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เป็นเจ้าของภาพที่มีเอกลักษณ์ อย่าเลือก Ready Player One ทั้งหมด แต่ดูเหมือนหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ผู้คนจะต้องการวิธีการแสดงและแสดงตัวตน สุนทรียภาพของพวกเขา ในพื้นที่ดิจิทัล”

การพิจารณาคดีที่เริ่มขึ้นในห้องพิจารณาคดีของรัฐบาลกลางในซานฟรานซิสโกเมื่อวันจันทร์นั้นไม่ธรรมดา: Epic Games ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทเกมที่ได้รับความนิยมและมีมูลค่ามากที่สุดในโลกกำลังฟ้อง Appleบริษัทที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก

Epic ต้องการให้ Apple ทำการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานใน Apple App Store อันทรงพลัง หากประสบความสำเร็จ มันจะเปลี่ยนวิธีการทำงานของเศรษฐกิจแอพ

สัญญาณหนึ่งของความสำคัญของการทดลองใช้ต่อทั้งสองบริษัท: Tim Cook CEO ของ Apple และ Tim Sweeney CEO ของ Epic ต่างก็ถูกกำหนดให้เป็นพยานในระหว่างการพิจารณาคดี สวีนีย์ยังวางแผนที่จะเข้าร่วมการพิจารณาคดีด้วยตนเองเป็นเวลาสามสัปดาห์

แต่ถึงแม้ว่าการทดลองใช้ของ Epic จะ … มหากาพย์ แต่ก็เป็นตัวบ่งชี้ชั้นนำสำหรับ Apple มากกว่าครั้งเดียว Apple สามารถเปิด App Store ได้ตามกฎของตัวเอง — มากว่าทศวรรษที่ผ่านมา ตอนนี้ สมาชิกสภานิติบัญญัติ หน่วยงานกำกับดูแล และบริษัทต่างๆ ที่กำลังพยายามเปลี่ยนแปลงโดยใช้ข้อโต้แย้งเรื่องการต่อต้านการผูกขาด แม้ว่า Epic จะไม่ประสบความสำเร็จ คนอื่นอาจทำได้

หากเป็นเช่นนั้น จะไม่ส่งผลกระทบเพียงแค่บริษัทมูลค่า 2 ล้านล้านดอลลาร์และกลุ่มบริษัทที่พึ่งพา iPhone ของตนเพื่อนำซอฟต์แวร์มาไว้ในมือคุณ อาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ iPhone ด้วยเช่นกัน ในทางทฤษฎี หาก Apple ถูกบังคับให้คลายการยึดเกาะบน App Store ก็สามารถลดราคาสำหรับแอพที่คุณจ่ายสำหรับวันนี้ได้ หรือในเรื่องราวของ Apple อาจทำให้ระบบนิเวศ iOS เสี่ยงต่อการหลอกลวงและมัลแวร์มากขึ้น

แนวการต่อสู้ของการต่อสู้ของ Epic-Apple ถูกวาดขึ้นเมื่อฤดูร้อนที่แล้ว นั่นคือตอนที่Epic พยายามขายสกุลเงินเสมือนในเกม Fortnite ยอดนิยมโดยไม่ต้องผ่าน App Store ของ Apple ซึ่งจะต้องจ่ายภาษี 30% ให้กับ Apple Apple ตอบโต้ตามที่ Epic คาดไว้ ด้วยการเตะ Fortnite ออกจาก App Store จากนั้น Epic ตอบโต้ด้วยการยื่นฟ้องคดีต่อต้านการผูกขาด

One policy that could challenge a century of fossil fuel dominance
Epic ไม่ใช่นักพัฒนารายแรกที่บ่นเกี่ยวกับกฎที่ Apple ตั้งไว้รอบๆ แอพสโตร์ ซึ่งเป็นวิธีเดียวที่นักพัฒนาสามารถนำซอฟต์แวร์ของตนไปไว้ในโทรศัพท์ของ Apple ได้ ผู้จัดพิมพ์นิตยสารและหนังสือพิมพ์ Netflix และ Spotify ก็บ่นเกี่ยวกับข้อตกลงนี้เช่นกัน พวกเขาทั้งหมดกล่าวว่าค่าธรรมเนียม 30 เปอร์เซ็นต์ที่ Apple เรียกเก็บจากทุกธุรกรรม ซึ่งตัวเลขดังกล่าวอาจลดลงเหลือ 15 เปอร์เซ็นต์ในบางกรณี เป็นเรื่องที่ยุ่งยากเกินไป

มีการร้องเรียนอื่นๆ เช่นกัน เช่น วิธีที่ Apple ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ซื้อ หรือวิธีที่ Apple ป้องกันไม่ให้นักพัฒนาแจ้งลูกค้าว่าพวกเขาสามารถชำระค่าบริการนอกระบบนิเวศของ App Store ได้ ซึ่งจะช่วยประหยัดลูกค้าหรือนักพัฒนา เงิน.

แต่จนกระทั่ง Epic ฟ้อง Apple เมื่อฤดูร้อนที่แล้ว ยังไม่มีผู้พัฒนารายใดเข้าควบคุม Apple โดยตรง แต่พวกเขามักจะยอมรับเงื่อนไขของ Apple หรือตามที่ Netflix และ Spotify ทำ พวกเขาหยุดพยายามขายของผ่าน Apple App Store โดยสิ้นเชิง

การตัดสินใจฟ้องของ Epic ดูเหมือนจะส่วนหนึ่งมาจากเหตุผลทางธุรกิจ ถ้ามันไม่ได้ต้องจ่ายภาษีร้อยละ 30 ของ Apple, มหากาพย์สามารถสร้างรายได้มากขึ้นจากการขายของสกุลเงินดิจิตอลซึ่งผู้เล่นที่ใช้ในการซื้อเครื่องแต่งกายตลกและแมลงเม่าอื่น ๆ แต่แพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ Epic ใช้ในการจัดจำหน่าย Fortnite รวมถึง

Sony และ Microsoft ก็ลดการผลิตไมโครทรานส์แอคชั่นลง 30 เปอร์เซ็นต์และ Epic ก็ไม่บ่นเกี่ยวกับเรื่องนี้ นั่นเป็นเหตุผลที่ชุดสูทดูเหมือนจะขับเคลื่อนโดยความเชื่อมั่นส่วนตัวของ Tim Sweeney ว่า Apple ซึ่งเป็น บริษัท ที่เขากล่าวว่าเขาเคยเป็นไอดอลกำลังปิดกั้นความสามารถของนักพัฒนาในการสร้างธุรกิจที่น่าสนใจและสร้างสรรค์

ฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมาสวีนีย์แม้เมื่อเทียบกับชุดสูทของเขาสำหรับความพยายามของนักเคลื่อนไหวสิทธิมนุษยชนในปี 1960 และเมื่อถูกวิพากษ์วิจารณ์ถึงเรื่องนั้น ให้เพิ่มเป็นสองเท่า:

และแตกต่างจากคนอื่นๆ ที่บ่นเกี่ยวกับ Apple ว่า Sweeney มีทรัพยากรที่จะทำอะไรบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้: Epic เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ทำกำไรได้มากซึ่งปัจจุบันมีมูลค่า 29 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งมากกว่าเมื่อก่อนฟ้อง Apple เมื่อฤดูร้อนที่แล้วประมาณ 10 พันล้านดอลลาร์ และตัวสวีนีย์เอง มีมูลค่าประมาณ 7 พันล้านดอลลาร์ถึง 9 พันล้านดอลลาร์

ไม่ได้หมายความว่า Epic จะชนะคดีนี้ ข้อโต้แย้งหลักคือการควบคุมการจำหน่ายอุปกรณ์ iOS ของ Apple ถือเป็นการผูกขาดที่ผิดกฎหมาย แต่ไม่มีประวัติทางกฎหมายอันยาวนานในการพิจารณาคดีของศาลต่อบริษัทที่ควบคุมตลาดสำหรับแบรนด์ผลิตภัณฑ์ของตนเอง

ข้อยกเว้นที่สำคัญประการหนึ่งคือคำตัดสินของ Kodak ในปี 1992ซึ่งถูกฟ้องโดยผู้ขายที่ซ่อมเครื่องถ่ายเอกสาร ในกรณีดังกล่าว ศาลฎีกากล่าวว่าผู้ขายที่บ่นว่าโกดักบังคับให้พวกเขาใช้ชิ้นส่วนที่ผลิตโดยโกดักหรือชิ้นส่วนที่ได้รับการรับรองจากโกดักเพื่อซ่อมเครื่องจักรของโกดักมีข้อโต้แย้งเรื่องการต่อต้านการผูกขาด ในที่สุดผู้ขายก็ชนะคดีและได้รับความเสียหาย บวกกับความสามารถในการซื้อชิ้นส่วนของ Kodak ในราคาที่เหมาะสม

อีกตัวอย่างหนึ่งที่ Epic จะอ้างอิงคือการรณรงค์ของกระทรวงยุติธรรมกับ Microsoft ในปี 1990 เมื่อบริษัทซอฟต์แวร์เป็นเจ้าของตลาดพีซีเป็นหลัก แต่กรณีนั้นจบลงด้วยข้อตกลง (Epic ได้ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการต่อต้านการผูกขาด Christine Varney ซึ่งเป็นหัวหน้าแผนกต่อต้านการผูกขาดของ DOJ ระหว่างดำรงตำแหน่งของ Barack Obama และยังเป็นตัวแทนของ Netscape ซึ่งเป็นบริษัทอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ ในระหว่างการทดลองใช้ DOJ-Microsoft)

ข้อโต้แย้งของ Apple ค่อนข้างง่าย: บริษัทกล่าวว่าไม่สามารถผูกขาดได้เพราะไม่ได้เป็นเจ้าของตลาดโทรศัพท์ – มันแชร์กับ Android ของ Google – และเนื่องจากผู้เล่น Fortnite สามารถเล่นเกมบนอุปกรณ์ที่ผลิตโดยบริษัทอื่นมากมาย รวมถึง Sony, Microsoft และ Nintendo Apple ยังโต้แย้งว่าสร้าง Apple App Store และ iPhone มากหรือน้อย ดังนั้นจึงควรกำหนดเงื่อนไขที่ควบคุมระบบนิเวศรอบตัวพวกเขาได้ Epic กล่าวว่าต้องการเปิดร้านค้าของตัวเองในทรัพย์สินของ Apple ตามเงื่อนไขของตัวเอง

ปัญหาการต่อต้านการผูกขาดของ Apple กำลังเพิ่มขึ้น
ไม่ว่าใครจะชนะคดี Apple-Epic ในรอบแรกของการต่อสู้ครั้งนี้ ก็เกือบจะมีการอุทธรณ์ ดังนั้นไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้นในห้องพิจารณาคดีของผู้พิพากษา Yvonne Gonzalez Rogers จะไม่เป็นจุดสิ้นสุดของเรื่อง

แต่ก็ยังไม่ใช่เรื่องราวการต่อต้านการผูกขาดของ Apple เพียงอย่างเดียวในตอนนี้ Spotify กล่าวว่าบริการเพลงของตนเสียเปรียบบริการเพลงของ Apple เนื่องจาก Apple ต้องการให้ Spotify จ่ายค่าธรรมเนียม 30 เปอร์เซ็นต์สำหรับรายได้จากการสมัครรับข้อมูลซึ่งไม่ได้เรียกเก็บเอง Spotify ไม่ได้ฟ้อง Apple โดยตรง แต่ได้กดดันให้ฝ่ายนิติบัญญัติในสหรัฐอเมริกาและยุโรปดำเนินการต่อต้านการผูกขาดกับ Apple และก็มีความคืบหน้า: เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาสหภาพยุโรปได้ออกข้อค้นพบเบื้องต้นที่สนับสนุนข้อโต้แย้งของ Spotify

ตามทฤษฎีแล้ว การพิจารณาคดีของสหภาพยุโรปอาจส่งผลให้มีการปรับรายได้ต่อปีของ Apple สูงถึง 10 เปอร์เซ็นต์ แต่การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่สหภาพยุโรปดึงออกมาจาก Apple อาจเป็นเรื่องใหญ่เพราะ App Store เป็นตัวขับเคลื่อนหลักสำหรับการผลักดันที่เพิ่มขึ้นของ Apple ในการขาย “บริการ” แทนที่จะเป็นแค่ฮาร์ดแวร์ ขณะนี้ บริการคิดเป็นเกือบ 20 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ของ Apple

ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ อาจเกิดขึ้นในประเทศอื่น สหราชอาณาจักรกำลังตรวจสอบ Apple เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่คล้ายกันและในสัปดาห์นี้คณะกรรมการการแข่งขันและผู้บริโภคของออสเตรเลียกล่าวว่า Apple รวมถึง Google จำเป็นต้อง “ปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับนักพัฒนาแอปและผู้บริโภค” หรือต้องเผชิญกับกฎระเบียบเพิ่มเติม และในสหรัฐอเมริกา ซึ่งการต่อต้านเทคโนโลยียักษ์ใหญ่มุ่งเน้นไปที่บริษัทโซเชียลมีเดียเป็นส่วนใหญ่ ฝ่ายนิติบัญญัติจำนวนมากขึ้นก็เริ่มให้ความสนใจกับวิธีที่ Apple ดำเนินการร้านแอพ

เมื่อต้นเดือนนี้ ส.ว. Amy Klobuchar ได้จัดไต่สวนโดยเน้นที่การควบคุมแอป iOS ของ Apple เป็นหลัก และรวมถึงคำให้การจากผู้ผลิตแอปที่พยายามสนับสนุน Epic ในคดีในศาล ซึ่งรวมถึง Spotify และ Match Group บริษัทหาคู่ออนไลน์ Klobuchar ซึ่งเพิ่งตีพิมพ์หนังสือเกี่ยวกับการผูกขาดในยุคดิจิทัลปรากฏตัวขึ้นเพื่อทำให้ Apple เป็นกรณีทดสอบที่ใหญ่ที่สุดของเธอ “คุณยังสามารถมี Apple ที่ประสบความสำเร็จได้ แต่ยังคงต้องการการคุ้มครองผู้บริโภคมากขึ้นเพื่อให้ผู้คนสามารถแข่งขันได้ง่ายขึ้น” เธอบอก Nilay Patel ของ The Vergeเมื่อต้นเดือนนี้

ฉันสงสัยเกี่ยวกับการเล่าเรื่องโดยรวมของ “techlash” ที่เพิ่มขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในวอชิงตันที่ซึ่งพรรคเดโมแครตและรีพับลิกันไม่ได้อาศัยอยู่บนดาวเคราะห์ดวงเดียวกัน ซึ่งทำให้การสร้างกฎหมายที่จะควบคุม บริษัท เทคโนโลยีขนาดใหญ่ค่อนข้างท้าทาย แต่ผู้สังเกตการณ์หลายคนคิดว่า Apple และ Amazon อาจเป็นเป้าหมายที่ง่ายกว่าสำหรับผู้ร่างกฎหมายที่ต้องการชะลอเทคโนโลยี: ทั้งสองบริษัทเปิดตลาดและขายผลิตภัณฑ์ของตนเองในตลาดเดียวกัน การบังคับให้พวกเขาหยุดทำสิ่งนั้นอาจเป็นงานง่ายกว่าการกำหนดว่า Facebook หรือ Twitter ควรอนุญาตให้ใช้คำพูดฟรีบนแพลตฟอร์มของพวกเขามากน้อยเพียงใด

ใช่แล้ว: ในอีกสามสัปดาห์ข้างหน้า ดูการต่อสู้ของ Apple-Epic – อย่างน้อยที่สุดก็มีโอกาสที่จะเห็นมหาเศรษฐีด้านเทคโนโลยีสองคนแสดงต่อสาธารณะ แต่ให้ความสนใจกับการต่อสู้ต่อต้านการผูกขาดอื่น ๆ ที่ Apple กำลังต่อสู้อยู่พร้อม ๆ กัน โดยรวมแล้วมีโอกาสดีที่พวกเขาจะเปลี่ยนวิธีการทำงานของ Apple และ iPhone ของคุณ

แสดงการสนับสนุนของคุณสำหรับ Recode ผู้คนนับล้านหันมาใช้ Recode เพื่อทำความเข้าใจว่าเทคโนโลยีและบริษัทที่อยู่เบื้องหลังสร้างโลกของเราอย่างไร — และอะไรจะเกิดขึ้นเมื่อเราพึ่งพาเทคโนโลยีมากกว่าที่เคยเป็นมา เงินบริจาคจากผู้อ่านช่วยสนับสนุนวารสารศาสตร์ของเราและทำให้เจ้าหน้าที่ของเรานำเสนอบทความ พอดแคสต์ และจดหมายข่าวของเราได้ฟรี โปรดพิจารณาการทำผลงานให้กับ Vox ในวันนี้จากการเป็นเพียง $ 3, จะช่วยให้เราให้การทำงานของเราฟรีสำหรับทุกคน

คณะกรรมาธิการยุโรปของสหภาพยุโรปของสหภาพยุโรปได้ออกแถลงการณ์คัดค้านเมื่อวันศุกร์ว่า Apple กำลังใช้ตำแหน่งของตนในทางที่ผิดในตลาดแอพสตรีมเพลงในสิ่งที่อาจเป็น การละเมิดกฎหมายต่อต้านการผูกขาดของสหภาพยุโรป การค้นพบเบื้องต้นไม่เป็นลางดีสำหรับ Apple สำหรับผลการสอบสวนของคณะกรรมาธิการ ซึ่งได้รับแจ้งจากการร้องเรียนจาก Spotify

Margrethe Vestager รองประธานบริหารของคณะกรรมาธิการยุโรปที่ดูแลการแข่งขันและการบังคับใช้การต่อต้านการผูกขาดกล่าวว่าด้วยการกำหนดกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดใน App Store ที่ทำให้เสียเปรียบบริการสตรีมเพลงคู่แข่ง . “สำหรับ Apple Music นั้น Apple ยังแข่งขันกับผู้ให้บริการสตรีมเพลงด้วย”

คณะกรรมาธิการยุโรปพบว่ากฎของ App Store ของ Apple และความจริงที่ว่า App Store เพียงอย่างเดียวเป็นวิธีเดียวสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์พกพาของ Apple ในการรับแอพสำหรับ iPhone และ iPad ของพวกเขา — บังคับให้นักพัฒนาแอพเล่นตามกฎเหล่านั้นและจ่ายค่าคอมมิชชั่นของ Apple หากพวกเขา ต้องการเข้าถึงผู้

ใช้ของ Apple คณะกรรมาธิการยุโรปกล่าวว่าค่าคอมมิชชันสำหรับการซื้อและการสมัครสมาชิกของ Apple ทำให้ราคาสูงขึ้นสำหรับผู้ใช้เหล่านั้น ค่าคอมมิชชันยังคัดค้านข้อกำหนดการป้องกันการบังคับเลี้ยวของ Apple ซึ่งป้องกันไม่ให้บริษัทแจ้งผู้ใช้ว่าพวกเขาสามารถซื้อการสมัครสมาชิกนอกร้านแอพได้

คำแถลงคัดค้านไม่ใช่ผลลัพธ์สุดท้ายของการสอบสวน แต่เป็นขั้นตอนที่เป็นทางการในกระบวนการนี้ หากพบว่า Apple ละเมิดกฎการต่อต้านการผูกขาดของสหภาพยุโรป อาจถูกปรับสูงสุด 10 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ต่อปี

Horacio Gutierrez หัวหน้าฝ่ายกิจการระดับโลกและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกฎหมายของ Spotify กล่าวว่า “คำชี้แจงการคัดค้านของคณะกรรมาธิการยุโรปเป็นก้าวสำคัญที่จะทำให้ Apple รับผิดชอบต่อพฤติกรรมต่อต้านการแข่งขัน ทำให้มั่นใจว่าผู้บริโภคทุกคนจะมีทางเลือกที่มีความหมายและมีความเท่าเทียมกันสำหรับนักพัฒนาแอป” ในแถลงการณ์

4 บทเรียนจากการแพร่ระบาดในระยะเริ่มต้น ที่ไม่ใช้แล้ว
Apple รักษาตามที่มีมาโดยตลอดว่าผู้ใช้แอพ Spotify ส่วนใหญ่ไม่ได้สมัครสมาชิกแบบชำระเงิน และ Spotify ทำเงินจากโฆษณาให้กับสมาชิกฟรีเหล่านั้น ในขณะที่ Apple จัดหาทรัพยากรเพื่อโฮสต์แอพ Spotify ใน เก็บ. การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินผ่านแอพจะทำให้ Apple ได้รับค่าคอมมิชชั่น 30 เปอร์เซ็นต์ในปีแรก และ 15 เปอร์เซ็นต์หลังจากนั้น

“แก่นของคดีนี้คือความต้องการของ Spotify พวกเขาควรจะสามารถโฆษณาข้อเสนอทางเลือกบนแอพ iOS ของพวกเขา ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่ไม่มีร้านค้าใดในโลกอนุญาต” Apple กล่าวในแถลงการณ์ “อีกครั้งที่พวกเขาต้องการผลประโยชน์ทั้งหมดของ App Store แต่ไม่คิดว่าพวกเขาควรจะต้องจ่ายอะไรเพื่อสิ่งนั้น ข้อโต้แย้งของคณะกรรมาธิการในนามของ Spotify นั้นตรงกันข้ามกับการแข่งขันที่ยุติธรรม”

สืบสวนเข้าไปในร้านแอปได้รับการเปิดตัวหลังจากการร้องเรียนไปยังคณะกรรมาธิการยุโรปจาก Spotify ใน 2019 บริการสตรีมเสียงกล่าวหาว่าบริการ App Store ของ Apple และ Apple Pay ให้ประโยชน์กับ Apple อย่างไม่เป็นธรรมกับบุคคลที่สามเช่น Spotify ซึ่งถูกบังคับให้เผยแพร่แอพของพวกเขาผ่าน App Store และ

ต้องปฏิบัติตามกฎของร้านค้า Spotify กล่าวว่าถูกบังคับให้ขึ้นอัตราสำหรับการสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่านแอพเพื่อชดเชยค่าคอมมิชชั่น 15 ถึง 30 เปอร์เซ็นต์ที่ต้องจ่ายให้กับ Apple การค้นพบเบื้องต้นของคณะกรรมาธิการยุโรปไม่ได้กล่าวถึงการร้องเรียนของ Spotify เกี่ยวกับ Apple Pay ซึ่งเป็นกรณีแยกต่างหาก

Apple เปิดตัวบริการสตรีมเพลงของ Apple Music ที่คล้ายคลึงกันมากในปี 2558 ซึ่งสามารถส่งเสริมให้เจ้าของอุปกรณ์ Apple และไม่ต้องจ่ายค่าคอมมิชชั่นให้ Apple สำหรับการสมัครรับข้อมูล

แม้ว่าการค้นพบของคณะกรรมาธิการยุโรปจะกล่าวถึงแนวทางปฏิบัติของ App Store เกี่ยวกับบริการสตรีมเพลง แต่การร้องเรียนของ Spotify สะท้อนถึงบริษัทหลายแห่งที่กล่าวหาว่าพวกเขาเป็นฝ่ายเสียเปรียบอย่างชัดเจนต่อ Apple นอกเหนือจากค่าคอมมิชชั่นบังคับของ Apple แล้ว บริษัทยังสามารถดูได้ว่าแอพของบริษัทอื่นทำและสร้างเวอร์ชันของตัวเองได้ดีเพียงใด ซึ่ง Apple สามารถติดตั้งบนอุปกรณ์และโปรโมตใน App Store ของตนได้ แอปเปิ้ลเป็นที่รู้จักในด้านการปฏิบัตินี้แม้นอกร้านแอป ตัวอย่างเช่น เพิ่งเปิดตัว AirTagซึ่งเป็นอุปกรณ์ติดตามขนาดเล็กที่คล้ายกับไทล์อย่างน่าทึ่ง แต่มีการใช้งานเฉพาะของระบบ “Find My” ของ Apple

แนวทางปฏิบัติของ App Store ยังอยู่ภายใต้การพิจารณาของหน่วยงานกำกับดูแลและฝ่ายนิติบัญญัติในออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา หน่วยงานด้านการแข่งขันและการตลาดของสหราชอาณาจักรได้เริ่มการสอบสวนในเดือนมีนาคมเกี่ยวกับค่าคอมมิชชันของร้านแอป รวมถึงข้อกำหนดของบริษัทที่จะเผยแพร่แอปผ่านแอป

เมื่อปลายเดือนเมษายนที่ผ่านมา คณะกรรมการการแข่งขันและผู้บริโภคของออสเตรเลีย ได้แนะนำกฎหมายที่มีการโต้เถียงที่อาจบังคับให้ Facebook และ Google จ่ายเงินให้องค์กรข่าวสำหรับการโฮสต์หรือแม้กระทั่งการเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาของพวกเขาเตือน Apple และ Google ว่า “อำนาจทางการตลาดที่สำคัญ” ของพวกเขาใน ร้านค้าแอพที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงค่าคอมมิชชั่น การโปรโมตแอพของพวกเขาเหนือบุคคลที่สาม และการใช้ระบบการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการซื้อในแอป อาจต้องมีข้อบังคับในการจัดการ

ฝ่ายนิติบัญญัติและหน่วยงานกำกับดูแลของอเมริกาได้ยกระดับการตรวจสอบ Big Tech และการต่อต้านการผูกขาด โดย Sen. Amy Klobuchar (D-MN) วางตำแหน่งตัวเองว่าเป็นหนึ่งในนักวิจารณ์ที่ใหญ่ที่สุดของสภาคองเกรสเกี่ยวกับ Apple App Store (และ Big Tech โดยทั่วไป) Sen. Elizabeth Warren (D-MA)

เสนอในปี 2019ว่า Apple ไม่ควรได้รับอนุญาตให้เปิด App Store และแจกจ่ายแอพของตัวเองในนั้น และหลายรัฐกำลังดำเนินการตามใบเรียกเก็บเงินของตนเองโดยมุ่งเป้าไปที่ค่าธรรมเนียมและแนวทางปฏิบัติของ Apple และ App Store ของ Google แม้ว่าจะไม่มีใครผ่านร่างกฎหมายได้สำเร็จก็ตาม

การตัดสินใจของ EC อาจเป็นการแสดงตัวอย่างว่าคดีต่อต้านการผูกขาดในสหรัฐอเมริกาผ่าน App Store จะเป็นอย่างไร Epic Games ซึ่งสร้างเกมยอดนิยมอย่าง Fortnite ฟ้อง Apple เมื่อ บริษัทไล่ Fortnite ออกจาก App Storeหลังจากที่ Epic พยายามเลี่ยงระบบการชำระเงินในแอปบังคับ คำกล่าวเปิดการพิจารณาคดีจะเริ่มในสัปดาห์หน้า

Gutierrez จาก Spotify กล่าวว่า “การดูแลให้แพลตฟอร์ม iOS ทำงานอย่างเป็นธรรมเป็นงานเร่งด่วนที่มีผลกระทบในวงกว้าง

เมื่อเร็วๆ นี้ Jeff Bezos CEO ของ Amazon กล่าวว่าพนักงานคลังสินค้าชอบทำงานให้กับบริษัทของเขามากจน “94% บอกว่าพวกเขาจะแนะนำ Amazon ให้เพื่อนเป็นสถานที่ทำงาน” แต่พนักงานของเขาบางคนไม่ได้ซื้อสถิตินั้น

ตัวเลข 94% มาจากโครงการสำรวจพนักงานที่ Amazon เรียกว่า Connections ซึ่งขอให้พนักงานของ Amazon ตอบคำถามหนึ่งข้อในแต่ละวันก่อนที่จะเริ่มทำงานบนคอมพิวเตอร์ของบริษัทหรือเวิร์กสเตชันในคลังสินค้า Bezos อ้างสถิติในช่วงกลางเดือนเมษายนที่ในจดหมายฉบับสุดท้ายของเขากับผู้ถือหุ้นเป็นซีอีโอของ Amazon

แต่ในการสัมภาษณ์กับ Recode ในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา พนักงานและผู้จัดการของ Amazon ครึ่งโหล ซึ่งสองคนคุ้นเคยกับการทำงานภายในของโปรแกรม Connections กล่าวว่าพนักงานของ Amazon จำนวนมากมีข้อกังวลอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับโปรแกรม Connections และความถูกต้องของ ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก

พนักงานเหล่านี้บอกกับ Recode ว่าพนักงานของ Amazon จำนวนมากไม่ตอบคำถามของ Connections อย่างตรงไปตรงมาเพราะกลัวว่าคำตอบของพวกเขาจะไม่เปิดเผยตัวตนจริงๆ และพวกเขากลัวการตอบโต้หากพวกเขาให้ข้อเสนอแนะเชิงลบ คนอื่นๆ บอกกับ Recode ว่าผู้จัดการบางคนทั้งในโกดังและในสำนักงานของบริษัท กดดันให้พนักงานตอบคำถามในทางที่ดี ผู้จัดการคลังสินค้าและพนักงานยังกล่าวอีกว่าคนงานมักเลือกคำตอบอันดับต้นๆ ที่จะช่วยให้วันทำงานของตนได้เร็วยิ่งขึ้น

คุณเป็นพนักงานปัจจุบันหรืออดีตพนักงานของ Walmart ที่มีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้อเหล่านี้หรือไม่ กรุณาส่งอีเมลถึง Jason Del Rey ที่ jason@recode.net หรือ jasondelrey@protonmail.com หมายเลขโทรศัพท์และหมายเลขสัญญาณของเขาสามารถขอได้ทางอีเมล

ความสงสัยดังกล่าวเป็นที่น่าสังเกตไม่เพียงเพราะ Amazon อาศัยผลการสำรวจของ Connections สำหรับข้อความสาธารณะและประกาศเท่านั้น แต่ยังเป็นเพราะโปรแกรมดังกล่าวได้รับการพัฒนาโดยแผนกทรัพยากรบุคคลของ Amazon และแจ้งวิธีที่นายจ้างภาคเอกชนที่ใหญ่เป็นอันดับสองของประเทศประเมินความพึงพอใจในงานของพนักงาน

One policy that could challenge a century of fossil fuel dominance
ในขณะที่ Bezos ปกป้องการปฏิบัติต่อพนักงานแนวหน้าของบริษัทในจดหมายของผู้ถือหุ้น ซึ่งออกมาไม่นานหลังจากการลงคะแนนเสียงของสหภาพแรงงานครั้งประวัติศาสตร์ล้มเหลวที่คลังสินค้าในอลาบามาดูเหมือนว่าเขาจะยอมรับคำวิจารณ์เมื่อเขาเขียนว่า Amazon ต้องการ ” วิสัยทัศน์ที่ดีขึ้นสำหรับวิธีที่เรา สร้าง

มูลค่าให้กับพนักงาน” และเป้าหมายใหม่ของเขาคือให้ Amazon เป็น “นายจ้างที่ดีที่สุดในโลกและสถานที่ทำงานที่ปลอดภัยที่สุดในโลก” เมื่อวันพุธที่ผ่านมา LinkedIn ยกให้ Amazon เป็นสถานที่ทำงานอันดับ 1 “เพื่อพัฒนาอาชีพของคุณ”

Adam Sedo โฆษกของ Amazon ส่ง Recode แถลงการณ์เกี่ยวกับโปรแกรม Connections ว่า: “การเป็นนายจ้างที่ดีที่สุดในโลกและสถานที่ทำงานที่ปลอดภัยที่สุดนั้น เหนือสิ่งอื่นใด การรับฟังความคิดเห็นจากพนักงานของเราบ่อยเท่าที่เราฟังคำติชมจากลูกค้าของเรา วิธีหนึ่งที่เราทำคือผ่าน Connections ซึ่งเป็นคำถามที่พนักงานของเราตอบอย่างเป็นความลับทุกวัน แทนที่จะต้องรอผลการสำรวจพนักงานประจำปี ผู้จัดการของ Amazon จะได้รับการเข้าถึงคำติชมรายวันจากทีมของพวกเขา และใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานอย่างต่อเนื่อง แนวทางนี้ช่วยให้ผู้จัดการดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและจัดการข้อกังวลได้ทันที”

จากแหล่งข่าวหลายแหล่ง โครงการสำรวจนี้เป็น “โครงการสัตว์เลี้ยง” ของ Beth Galetti ผู้นำด้านทรัพยากรบุคคลของ Amazon ซึ่งเป็นอดีตผู้บริหารด้านโลจิสติกส์ระดับสูงของ FedEx ซึ่งเข้าร่วมกับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเป็นครั้งแรกในปี 2013 ในตำแหน่งรองประธานฝ่ายทรัพยากรบุคคล ปัจจุบันเธอเป็นหนึ่งในผู้บริหารประมาณสองโหลที่ Amazon ในทีมผู้บริหารระดับสูงของ Jeff Bezos หรือทีม S และเป็นหนึ่งในผู้หญิงสี่คนเท่านั้น

คำถามเกี่ยวกับการเชื่อมต่อสามารถรวมทุกอย่างได้ตั้งแต่การถามพนักงานว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผู้จัดการของพวกเขา ไปจนถึงคำถามเกี่ยวกับความสะอาดของห้องน้ำของพนักงาน ตามแหล่งข่าวที่ทำงานในทีม Connections โปรแกรมดังกล่าวเป็นหนึ่งในการทดลองขนาดใหญ่ครั้งแรกของบริษัทที่ทำการสำรวจพนักงานรายวัน แต่พนักงานคนนี้กล่าวว่าในช่วงเริ่มต้นของโครงการ เพื่อนร่วมงานบางคนรู้สึกว่าจังหวะคำถามในแต่ละวันเป็นข้อบกพร่องพื้นฐานที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่าในการประเมินประสบการณ์ของพนักงานอย่างแม่นยำมากกว่าการสำรวจรายไตรมาสหรือรายเดือน

Sedo โฆษกกล่าวว่าบริษัทไม่เห็นด้วยกับแนวคิดที่ว่าจังหวะประจำวันเป็นข้อบกพร่อง เขาเสริมว่า Amazon ถามคำถามหลายข้อซ้ำแล้วซ้ำอีกในช่วงระยะเวลาหนึ่งเพื่อให้สามารถตรวจจับแนวโน้มได้ ผู้จัดการสามารถดูข้อมูลโดยรวมเกี่ยวกับคำตอบของพนักงานเป็นรายสัปดาห์ รายเดือน รายไตรมาส และรายปี

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งของโครงการสำรวจ ตามที่พนักงานทั้ง 6 คนที่พูดกับ Recode ระบุว่า มีความกังวลทั่วไปในหมู่พนักงานของ Amazon ว่าคำตอบของพวกเขาจะไม่เปิดเผยตัวตน

“เป็นเรื่องที่น่ากังวลอยู่เสมอว่าคำตอบจะไม่เป็นความลับ/ไม่ระบุชื่อ” สมัคร NOVA88 ผู้จัดการพื้นที่คลังสินค้าของ Amazon คนปัจจุบัน กล่าว งานที่โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการจัดการพนักงานคลังสินค้าส่วนหน้าหลายสิบคนที่จัดการงานเฉพาะ เช่น หยิบสินค้าจากชั้นวาง การจัดเก็บ หรือกล่องบรรจุภัณฑ์

Sedo โฆษกของบริษัทกล่าวว่าคำตอบทั้งหมดเป็นความลับ และพนักงานสามารถเลือกที่จะไม่ตอบคำถามได้

แหล่งข่าว 2 แห่งกล่าวว่าพนักงานคลังสินค้ามักเลือกคำตอบอันดับต้นๆ ซึ่งดูเหมือนจะเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดบ่อยครั้ง เพียงเพื่อดำเนินชีวิตต่อไป คนอื่นๆ ในทีมขนาดเล็กกลัวว่าแม้ว่าชื่อของพวกเขาจะไม่ผูกติดอยู่กับคำตอบแบบสำรวจ แต่ผู้จัดการอาจสามารถเดาอย่างมีการศึกษาว่าใครตอบในแง่ลบจากการโต้ตอบก่อนหน้านี้และตอบโต้พวกเขาในทางใดทางหนึ่ง ผู้จัดการของทีมที่มีพนักงานมากกว่าสี่คนสามารถดูผลการสำรวจรวมจากพนักงานของตนได้ แต่ผู้ที่เป็นผู้นำทีมที่มีขนาดเล็กกว่านั้นจะดูไม่ได้ โฆษกของ Amazon กล่าว

“ขึ้นอยู่กับขนาดของทีม ผู้คนเคยคิดได้ว่าใครพูดอะไร” สมัคร SA GAME สมัคร NOVA88 อดีตพนักงานของ Amazon ที่คุ้นเคยกับการทำงานภายในของโครงการกล่าว “หลังจากนั้นไม่นาน พนักงานบางคนตัดสินใจว่า ‘ฉันจะไม่พูดตรงๆ’”

ยิ่งไปกว่านั้น แหล่งข่าวจากหลายแหล่งทั้งในองค์กรและคลังสินค้ากล่าวว่าพวกเขารู้จักผู้จัดการที่สอนพนักงานเกี่ยวกับวิธีการตอบคำถามเพื่อพยายามนำผลการสำรวจที่อาจส่งผลไม่ดีต่อผู้จัดการออกไปก่อน Sedo โฆษกของ Amazon กล่าวว่าบริษัทห้ามไม่ให้ผู้จัดการบอกพนักงานว่าจะตอบคำถามอย่างไรหรือถามพวกเขาว่าตอบอย่างไร

แม้จะมีข้อกังวลเหล่านี้ แต่บางแหล่งกล่าวว่าผลลัพธ์ของ Connections จะมีประโยชน์หากในความเป็นจริงแล้ว ความไว้วางใจระหว่างผู้จัดการและพนักงานของพวกเขา

“ประสบการณ์ของฉันกับทีมใน FC คือมันค่อนข้างแม่นยำ แต่ฉันยังสนับสนุนให้ทีมของฉันเปิดเผยและซื่อสัตย์ เพื่อที่ฉันจะได้ใช้คะแนนตามที่ตั้งใจไว้เพื่อจัดการกับอุปสรรคและข้อกังวลของพวกเขา” ผู้จัดการพื้นที่คลังสินค้าของ Amazon กล่าว “มันทำให้ฉันเข้าใจได้ง่ายว่าสิ่งใดที่ทำให้ทีมไม่มีความสุข และ/หรือพื้นที่ที่โอกาสของฉันเป็นผู้จัดการ”

แหล่งข่าวกล่าวว่าเว็บไซต์ Connections ยังให้เคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับคะแนนพนักงานต่ำ

แต่ผู้จัดการคนเดียวกันนี้กล่าวว่ามี “ผู้จัดการที่จะสอนทีมของพวกเขาว่าจะตอบอย่างไรเพราะเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่จะอ้างอิงระหว่างการตรวจสอบ”

ข้อเท็จจริงนั้น บวกกับความกังวลเกี่ยวกับการไม่เปิดเผยตัวตนและการตอบโต้ ทำให้เกิดความสงสัยมากพอเกี่ยวกับความถูกต้องของผลการสำรวจที่ควรมองอย่างไม่มั่นใจ ตามแหล่งข่าวทั้งหมดที่พูดคุยกับ Recode ไม่ว่าจะใช้ภายในหรือในจดหมายประจำปีฉบับสุดท้ายของ Jeff Bezos ถึง Amazon ผู้ถือหุ้น